Augustin Gagnant est un être asocial, renfermé et intransigeant. Ce solitaire mène, en compagnie de son poisson rouge, une vie aussi terne que sa propre physionomie qui ne laisse aucune place à l'imprévu à l'humour et encore moins à l'amour. Un jour, Éléonore, une éléphante rose à la voix mélodieuse, s'introduit chez Augustin et vient chambarder son quotidien. Et comme si un malheur n'arrivait jamais seul, Mademoiselle Lou, la volubile et exubérante concierge, s'impose elle aussi dans l'univers d'Augustin et lui témoigne de plus en plus son affection.